Política de privacidad

Última actualización: 25 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se tratan tus datos personales cuando visitas tattisroz.com o contactas con Tattis Roz Brows Center, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable

Titular: Tania Carolina Chavez Rodríguez
NIE: Z1643017V
Nombre comercial: Tattis Roz Brows Center
Domicilio: Avinguda dels Quinze 19, Bajos B, 08031 Barcelona (España)
Email: tania9001@gmail.com
Teléfono: 613 467 179

2. Qué datos tratamos

Esta web no guarda tus datos. El formulario de reserva no envía nada a ningún servidor: prepara un mensaje y lo abre en tu WhatsApp. Tú decides si lo envías.

Tratamos solo los datos que nos das al contactar por WhatsApp, teléfono, email, Instagram o Treatwell: nombre, teléfono, servicio que te interesa, fechas preferidas y lo que escribas en el mensaje.

Las fichas que se rellenan en el centro antes de un tratamiento se rigen por la información que se te entrega en ese momento.

3. Para qué los usamos

Responder a tus consultas y gestionar tus citas.
Informarte sobre los cursos de formación si los pides.
Gestionar la relación como clienta o alumna y cumplir obligaciones fiscales y contables.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso ni para tomar decisiones automatizadas.

4. Base legal

Tu consentimiento, al escribirnos o pedirnos información.
La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del servicio, cuando pides o recibes un tratamiento o curso.
Obligaciones legales, como la facturación.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no terminan en cita se borran como máximo a los 12 meses. Los datos de clientas y alumnas se guardan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los plazos fiscales y contables).

6. Quién puede acceder a ellos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar, usamos estos proveedores:

Cloudflare: alojamiento de la web.
Google: tipografías de la web (Google Fonts) y Google Maps si pulsas el enlace.
Meta (WhatsApp e Instagram): si nos contactas por esas vías.
Treatwell: si reservas a través de su plataforma.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Lo hacen con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Al cargar la web, los servidores de Google reciben tu dirección IP para servir las tipografías.

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento. Escribe a tania9001@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

8. Menores

Si tienes menos de 14 años, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor para darnos tus datos.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última versión aparece arriba.